Keamanan Akun & Transaksi
Kami berkomitmen melindungi data dan transaksi Anda. Pahami langkah pencegahan penipuan di bawah ini.
Lindungi Password & PIN Anda
Gunakan kombinasi kata sandi yang kuat (minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol). Hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir atau nama Anda. Lakukan pembaruan kata sandi secara berkala.
Waspada Penipuan OTP (One-Time Password)
Jangan pernah membagikan kode OTP atau kode verifikasi yang masuk ke nomor telepon Anda kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai Customer Service TokoKu. Kami tidak pernah meminta kode rahasia tersebut untuk alasan apa pun.
Periksa URL & Domain Situs
Pastikan Anda selalu bertransaksi langsung melalui situs resmi kami. Harap berhati-hati terhadap tautan (link) mencurigakan yang dikirimkan melalui SMS, e-mail, atau pesan chat yang mengatasnamakan promo/undian TokoKu.
Metode Pembayaran Resmi
Hanya lakukan pembayaran melalui metode resmi yang kami sediakan saat checkout (Midtrans otomatis / petunjuk WhatsApp transfer bank manual). Jangan melakukan transfer di luar rekening yang ditunjuk pada invoice resmi untuk menghindari risiko penipuan.